匿名 より: 2026年3月23日 11:33 PM アカウント削除機能無いとのことですが、放置するしかないのですか？ 返信 株式会社syushu より: 2026年9月30日 7:49 PM お問い合わせありがとうございます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご要望を受け、テナント削除機能を追加しました。 管理者ユーザーでログイン後、「システム設定」→「テナント削除」から、管理者パスワードを入力して削除できます。 削除すると、ユーザー・顧客・カルテ・画像・予約・シフトなどの利用データは削除され、元に戻すことはできません。 返信 匿名 より: 2025年7月18日 1:01 AM 退会方法を教えてください 返信 株式会社syushu より: 2025年7月23日 1:42 PM 申し訳ございませんが、現在アカウントの削除機能はございません。 返信 陽葵えりか より: 2026年9月19日 8:39 PM もう使用しないので、アカウント削除をお願いします。 Q&A：株式会社syushu より: 2025年7月23日 1:42 PM 申し訳ございませんが、現在アカウントの削除機能はございません。 と記載がありますが、なぜでしょうか。退会できない、アカウント削除できない。個人情報の兼ね合いもあり、これは、非常に問題だと思います。どうか、削除をお願いします。今、私自身の利用目的とこちらの内容が合わなかったので、利用しませんが、今後利用再開もあるかもしれません。ただ、退会・アカウント削除ができないのは、非常に問題です。個人情報が残ってしまうのは、本当に困ります。ぜひ、ブラッシュアップしていただきたいですね。 返信 株式会社syushu より: 2026年9月30日 7:49 PM 長らくお待たせして申し訳ございません。 以前はアカウントの削除機能がなく、ご不安とご不便をおかけしました。 ご要望を受け、テナント削除機能を追加しました。 管理者ユーザーでログイン後、「システム設定」→「テナント削除」から、管理者パスワードを入力して削除できます。 削除すると、ユーザー・顧客・カルテ・画像・予約・シフトなどの利用データは削除され、元に戻すことはできません。 このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 返信 匿名 より: 2025年1月30日 4:13 PM お世話になっております。 顧客リストですが、作成後、編集画面に行き 編集をして更新しても反映されません。 よろしくお願いいたします。 返信 株式会社syushu より: 2025年1月30日 5:06 PM ご報告ありがとうございます。 顧客情報の編集にて不具合がありましたので修正いたしました。 ご確認ください。 返信 輝 より: 2025年1月18日 6:06 PM お世話になります。 顧客登録についてです。 顧客ID:１に一度、登録してから削除し再度登録すると 顧客IDがNO2から始まってしまう仕様を改善できませんでしょうか 顧客一覧にはNO1は表示されませんが、検索すると削除されずに表示されます。 返信 株式会社syushu より: 2025年1月20日 1:21 PM ＞顧客IDがNO2から始まってしまう仕様を改善できませんでしょうか 仕様ですので、申し訳ございませんが変更はできかねます。 ＞顧客一覧にはNO1は表示されませんが、検索すると削除されずに表示されます。 確認しましたが、削除すると検索にも表示されませんでした。 もう少し、詳細を教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 返信 匿名 より: 2025年1月20日 3:20 PM ご返信ありがとうございます。 削除した顧客が、予約画面で顧客ID検索した場合に表示されます。 例 NO,1を削除した。 予約画面でID：NO1を検索で消した顧客が表示される。 これも仕様上、消したデーターはサーバー上に残ってるということでしょうか。 お忙しいなか、ご回答よろしくお願いします。 返信 株式会社syushu より: 2025年1月20日 4:53 PM 予約入力の顧客検索ですね。 おっしゃるとおり、削除済みの顧客が検索にヒットしてしまうバグがございました。 修正いたしましたのでご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 返信 株式会社syushu より: 2024年7月4日 6:42 PM 現在、gmail宛のメールが受信できない状況となっております。 対策中ですが、お急ぎの場合はgmail以外のアドレスをご使用ください。 返信 株式会社syushu より: 2024年7月10日 6:25 PM gmailへメール送信できることを確認いたしました。 メールが届かない方は、迷惑メールにはいっていないかご確認ください。 返信 コメントをキャンセル不具合内容名前 メールアドレス
アカウント削除機能無いとのことですが、放置するしかないのですか？
お問い合わせありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご要望を受け、テナント削除機能を追加しました。
管理者ユーザーでログイン後、「システム設定」→「テナント削除」から、管理者パスワードを入力して削除できます。
削除すると、ユーザー・顧客・カルテ・画像・予約・シフトなどの利用データは削除され、元に戻すことはできません。
退会方法を教えてください
申し訳ございませんが、現在アカウントの削除機能はございません。
もう使用しないので、アカウント削除をお願いします。
Q&A：株式会社syushu より: 2025年7月23日 1:42 PM
申し訳ございませんが、現在アカウントの削除機能はございません。
と記載がありますが、なぜでしょうか。退会できない、アカウント削除できない。個人情報の兼ね合いもあり、これは、非常に問題だと思います。どうか、削除をお願いします。今、私自身の利用目的とこちらの内容が合わなかったので、利用しませんが、今後利用再開もあるかもしれません。ただ、退会・アカウント削除ができないのは、非常に問題です。個人情報が残ってしまうのは、本当に困ります。ぜひ、ブラッシュアップしていただきたいですね。
長らくお待たせして申し訳ございません。
以前はアカウントの削除機能がなく、ご不安とご不便をおかけしました。
ご要望を受け、テナント削除機能を追加しました。
管理者ユーザーでログイン後、「システム設定」→「テナント削除」から、管理者パスワードを入力して削除できます。
削除すると、ユーザー・顧客・カルテ・画像・予約・シフトなどの利用データは削除され、元に戻すことはできません。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お世話になっております。
顧客リストですが、作成後、編集画面に行き
編集をして更新しても反映されません。
よろしくお願いいたします。
ご報告ありがとうございます。
顧客情報の編集にて不具合がありましたので修正いたしました。
ご確認ください。
お世話になります。
顧客登録についてです。
顧客ID:１に一度、登録してから削除し再度登録すると
顧客IDがNO2から始まってしまう仕様を改善できませんでしょうか
顧客一覧にはNO1は表示されませんが、検索すると削除されずに表示されます。
＞顧客IDがNO2から始まってしまう仕様を改善できませんでしょうか
仕様ですので、申し訳ございませんが変更はできかねます。
＞顧客一覧にはNO1は表示されませんが、検索すると削除されずに表示されます。
確認しましたが、削除すると検索にも表示されませんでした。
もう少し、詳細を教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ご返信ありがとうございます。
削除した顧客が、予約画面で顧客ID検索した場合に表示されます。
例
NO,1を削除した。
予約画面でID：NO1を検索で消した顧客が表示される。
これも仕様上、消したデーターはサーバー上に残ってるということでしょうか。
お忙しいなか、ご回答よろしくお願いします。
予約入力の顧客検索ですね。
おっしゃるとおり、削除済みの顧客が検索にヒットしてしまうバグがございました。
修正いたしましたのでご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
現在、gmail宛のメールが受信できない状況となっております。
対策中ですが、お急ぎの場合はgmail以外のアドレスをご使用ください。
gmailへメール送信できることを確認いたしました。
メールが届かない方は、迷惑メールにはいっていないかご確認ください。